Gehen Sie mit uns gemeinsam den nächsten Schritt in Richtung Digitalisierung und zukunftsorientierter Kommunikation – Swiss Life goes BIPRO.

Das Wichtigste zu BIPRO

In 2006 wurde die Brancheninitiative für Prozessoptimierung (BIPRO e. V.) ins Leben gerufen. BIPRO e. V. ist eine eigenständige Organisation der Finanzdienstleistungsbranche, in der sich Versicherungen, Vertriebspartner und Dienstleister zusammengeschlossen haben. Ziel ist es, Prozesse und den Datenaustausch zwischen Versicherungsvermittlern, Versicherungsunternehmen und Dienstleistern mittels fachlicher und technischer Normen und Datenmodellen zu standardisieren, zu automatisieren und zu optimieren.

Dabei erfolgt der Datenaustausch weitestgehend im Hintergrund, sodass Sie als Vertriebspartner alle relevanten Kunden- und Vertragsdaten schnell und bequem in Ihrem jeweiligen Maklerverwaltungsprogramm oder Ihrem sonstigen, technischen BIPRO-Client vorfinden.

Die BIPRO-Architektur ist prozess- und serviceorientiert und baut technisch auf Webservices auf.
 

Was ist BIPRO?

BIPRO steht für „Brancheninstitut für Prozessoptimierung“ und ist ein eingetragener Verein mit Sitz in Düsseldorf. Mitglieder sind:

  • Versicherungen (Swiss Life ist seit 2008 BIPRO-Mitglied),
  • Maklerpools und Vertriebsorganisationen,
  • Versicherungsmakler und Vertreter,
  • Maklerverbände und -verbünde,
  • Hersteller von Maklerverwaltungsprogrammen,
  • Hersteller von Vergleichssoftware und
  • weitere IT-Dienstleister sowie
  • Beratungsunternehmen.

Ziel von BIPRO e. V. ist die Erarbeitung und Verbreitung von Normen fachlicher (Datenmodelle) und technischer (IT-Prozessschnittstellen) Art zur Optimierung von unternehmensübergreifenden Geschäftsprozessen. Technisch gesehen beschreiben diese Normen Webservices. Ein Webservice ist eine fest definierte Schnittstelle ohne eigene Oberfläche, um Daten zwischen verschiedenen Plattformen technisch standardisiert über das Internet auszutauschen.

Hier finden Sie einen Überblick über die bereits produktiv im Einsatz befindlichen BIPRO-Services der Swiss Life sowie einen Ausblick auf die nächsten geplanten Schritte.

Für die Nutzung der BIPRO-Services der Swiss Life gibt es einige Voraussetzungen. Sollten Sie an der Nutzung interessiert sein, finden unter: „BIPRO – wie nutze ich die Services“ weiterführende Informationen.

Diese Services haben wir bereits für Sie umgesetzt:

Norm 430: Übermittlung von elektronischen Dokumenten und Geschäftsvorfallinformationen
Sie erhalten in Ihrem Maklerverwaltungsprogramm automatisch und regelmäßig die tagesaktuelle Maklerpost sowie Informationen zu Störfällen (z.B. Kündigung des Vertrages, Beitragsfreistellung, Nichtzahlung Prämie). Der Effekt ist eine gravierende Zeit- und Kostenersparnis bei gleichzeitiger Gewährleistung eines topaktuellen Informationsstandes zu Ihrem Swiss Life Bestand.

Ihre Vorteile:

  • Verwaltungsprozesse werden optimiert
  • Verzögerungen durch den Postweg entfallen

Norm 440: Deeplink aus dem Maklerverwaltungsprogramm ins Vermittlerportal
Diese Norm ermöglicht es Ihnen, aus Ihrem Maklerverwaltungsprogramm – ohne erneute Anmeldung – direkt zu den Detailinformationen im Swiss Life Vermittlerportal zu springen. Aktuell wird der Einsprung in die Vertragsauskunft unterstützt.

Ihre Vorteile:

  • direkter Zugriff auf alle vertrags- und kundenbezogenen Daten
  • kein erneutes Anmelden nötig

Viele unserer Kooperationspartner bieten Ihnen die Möglichkeit, BIPRO-Services zu nutzen. Hierzu ist in der Regel eine einmalige Registrierung/Freischaltung bei der entsprechenden Gesellschaft erforderlich. Gerne unterstützen wir Sie bei dieser initialen Registrierung. Senden Sie uns bitte bei allen Fragen zu den Themen BIPRO-Services der Kooperationspartner, zur Erstregistrierung oder Freischaltung sowie zum organisatorischen Ablauf eine E-Mail unter Angabe Ihrer Swiss Life Vermittlernummer an slp-bipro@swisslife.de. Nachstehend ergänzende Hinweise zu den BIPRO-Services:

Swiss Life BIPRO-Service:

  • GDV-Daten: Unabhängig von einer Anmeldung zu den Bipro-Services der einzelnen Gesellschaften können Sie die GDV-Daten aller unserer Kooperationspartner (sofern Angebot) auch gesammelt über den Swiss Life BIPRO-Service erhalten. Hierzu können Sie sich jederzeit freischalten lassen. 
  • Allianz, ARAG, SDK und Württembergische (inkl. Adam Riese): Die Maklerpost dieser Gesellschaften (z.B. Policenkopien und Schriftwechsel) ist automatisch im Swiss Life BIPRO-Service enthalten, sofern Sie eine Anbindung über uns haben und den BIPRO-Service nutzen. Falls Sie den BIPRO-Service nicht nutzen, finden Sie die Unterlagen in der eInfo (unter Vermittlerportal > Login > elektronisches Postfach). 

BiPRO-Service Kooperationspartner: nachstehend eine Aufstellung der Gesellschaften, die Ihnen einen direkten BIPRO-Service anbieten.

  • Adcuri
  • Auxilia
  • Barmenia
  • Concordia
  • Gothaer
  • Haftpflichtkasse
  • Hannoversche
  • HanseMerkur
  • Helvetia
  • S.L.P. AG
  • VHV

Durch die Nutzung der BIPRO-Webservices sparen Sie Zeit und Geld, da komplizierte Anmeldeprozesse wegfallen und die Datenerhebung und -bearbeitung elektronisch und in einem Schritt geschieht.

Swiss Life stellt Ihnen hierfür einen unkomplizierten Anmeldeprozess bereit, damit Sie sofort von den BIPRO-Webservices profitieren können. 

Norm 430: Übermittlung von elektronischen Dokumenten und Geschäftsvorfallinformationen

In nur vier Schritten kommen Sie zur BIPRO-Maklerpost:

  1. BIPRO-Anmeldeformular (ganz oben auf dieser Seite zum Download) herunterladen, ausfüllen und unterzeichnen.
  2. Formular per Mail senden an: bipro@swisslife.de (Versand auch per Post/Fax möglich).
  3. Einmaliges Einloggen im Vermittlerportal mit den durch Swiss Life zugesandten persönlichen BIPRO-Zugangsdaten.
  4. Freischalten im Maklerverwaltungsprogramm (MVP).

Bitte beachten:

  • Voraussetzung ist eine aktive Anbindung an Swiss Life und der aktive Zugang zum Vermittlerportal.
  • Eine Anbindung zum Wunschtermin ist derzeit nur bei Nutzung folgender Maklerverwaltungsprogramme (MVPs) möglich: assfinet AMS, b-tix (b-OX, OASIS NKK, aB-Agenta, Holl&Partner IVM), CODie, IWM Finanzoffice, Lutronik VIAS, scan2find, softfair Finorm.
  • Provisionsabrechnungsdokumente werden dem Geschäftspartner mit Umstellung des Versandweges nicht über den Versandweg BiPRO, sondern im Vermittlerportal als elektronische Auskunft zum Download zur Verfügung gestellt.
  • Im Anmeldeformular erklären Sie sich mit den BiPRO-Nutzungsbedingungen einverstanden. Die Nutzungsbedingungen finden Sie unten auf dieser Seite zum Download.

Norm 440: Deeplink aus dem Maklerverwaltungsprogramm ins Vermittlerportal
Sobald Sie für die BIPRO-Maklerpost freigeschaltet sind, stellt Swiss Life Ihren persönlichen Vermittlerportal-Nutzern, die in der Benutzerverwaltung des Vermittlerportals das Recht zur Bestandsauskunft haben, den Deep-Link-Service vom MVP in das Swiss Life Vermittlerportal zur Verfügung.

Eine gesonderte Anmeldung ist dabei nicht erforderlich.

Wenn Sie noch weitere Fragen zum Anbindungsprozess haben, wenden Sie sich bitte an:
bipro@swisslife.de

Wichtige Unterlagen